دور القيادة الإدارية في تحقيق الرضا الوظيفي (دراسة ميدانية – بنك الخرطوم و بنك الادخار والتنمية الاجتماعية – فرع شندي)

Abstract

المستخلص تناولت الدراسة دور القيادة الإدارية في تحقيق الرضا الوظيفي بالتطبيق علي بنك الخرطوم وبنك الادخار فرع شندي. تمثلت مشكلة الدراسة في عدة تساؤلات منها: هل توجد علاقة بين القيادة الإدارية الناجحة والرضا الوظيفي؟ وهل تؤثر صفات القائد الإداري في تحسين سلوك الفرد؟ وهل توجد علاقة بين النمط القيادي وارتفاع درجة الرضا الوظيفي؟. هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم القيادة الإدارية ودورها في تحقيق الرضا الوظيفي. تكتسب هذه الدراسة أهميتها من أن القيادة الإدارية هي عملية جوهرية ومحوراً رئيسياً للعلاقة المتبادلة بين الرؤساء والمرؤوسين وهي من أوجه التأثير المتبادل بين الفرد والجماعة أو التنظيم. تمثلت فرضيات الدراسة في أنه توجد علاقة بين القيادة الإدارية الناجحة والرضا الوظيفي وتؤثر صفات القائد الإداري في تحسين سلوك الفرد وتوجد علاقة بين النمط القيادي وارتفاع درجة الرضا الوظيفي. خرجت الدراسة بعدد من النتائج منها : • أن القيادة الإدارية الناجحة تهتم بإشراك العاملين في وضع خطط العمل و تسعي إلى تحقيق أهدافها بتفاني. • أن القائد الإداري الذي يتمتع بمستوى تعليمي عالي يؤهله ذلك على القيام بمهامه على أكمل وجه. توصلت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: • يجب أن تهتم القيادة الإدارية الناجحة بإشراك العاملين في وضع خطط العمل و تسعي إلى تحقيق أهدافها بتفاني. • العمل على وضع ضوابط وشروط لاختيار القيادات الإدارية على أساس موضوعي وليس شخصي وتحديد الدرجة العلمية للقيادات الإدارية حتى تتمكن من أداء دورها على أكمل وجه.

Abstract The study dealt with the role of administrative leadership in achieving job satisfaction by applying to Bank of Khartoum and savings bank Shendi branch. The problem of the study was a number of questions, including: Is there a relationship between successful administrative leadership and job satisfaction? Do the qualities of the administrative leader affect the improvement of the individual's behavior? Is there a relationship between the leadership style and the high degree of job satisfaction? The study aimed to identify the concept of administrative leadership and its role in achieving job satisfaction. The importance of this study is that administrative leadership is a fundamental process and a major indicator of the interrelationship between presidents and subordinates, which is one of the mutual influences between the individual and the group or organization. The hypotheses of the study were that there is a relationship between successful administrative leadership and job satisfaction. The qualities of the administrative leader affect the improvement of the individual's behavior and there is a relationship between the leadership style and the high degree of job satisfaction. The study reached several results, the most important of which are: • Successful management leadership is interested in involving staff in the development of work plans and seek to achieve their goals with dedication. • The administrative leader who has a high level of education that qualifies him to carry out his duties to the fullest. The study reached several recommendations, the most important of which are: • A successful management leadership should be interested in involving staff in developing action plans and seeking to achieve their goals with dedication. • Work on establishing controls and conditions for the selection of administrative leaders on an objective basis and not personal and determine the degree of administrative leadership so that it can perform its role to the fullest