دور التخطيط الإستراتيجي في رفع كفأة أداء المنشأت (بالتطبيق على شركة سوداني للإتصالات في الفترة من 2005م إلي 2014م

Abstract

تناولت هذه الدراسة الدور الذى يلعبه التخطيط الاستراتيجي فى تحسين أداء المنشآت وفى تخصيص واستخدام الموارد المتاحه لتحقيق أهداف اى منشأة.لأن التخطيط الاستراتيجي يساعد المنشآت وغيرها على توقع التغيرات فى البيئة المحيطة بها وكيفية التأقلم معها، كذلك يوضح التخطيط الاستراتيجي صورة المنشأة أمام كافة جماعة أصحاب العمل وغيرها من المبررات التى جعلت يتطرق لهذا الموضوع لأهميته القصوى. وتمثلت مشكلة الدراسة من أن تجاهل المنشآت للتخطيط الإستراتيجي الذي يؤدي إلي إنخفاض في كفاءة أداء كثير من المنشآت، وذلك لنقص خبرة العاملين الذين يقومون بعملية التخطيط الإستراتيجي،وقد هدفت الدراسة إلي معرفة دور التخطيط الإستراتيجي في رفع كفاءة أداء المنشآت ومعرفة العقبات التي تعترض مسار التخطيط الإستراتيجي وتحول دون الاستفادة منه. وتنبع أهمية الدراسة في أن التخطيط الإستراتيجي يلعب دوراً كبيراً في ترجمة الرسالة والرؤيا الواضحة للمنشأة،مما يؤدي إلي تحسين أداء العمل في المنشأة. وقد تمثلت فروض الدراسة في أن هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين فاعلية متغيرات التخطيط الإستراتيجي وكفاءة أداء المنشأة،وأيضاً هنالك علاقة طردية بين التخطيط الإستراتيجي الجيد وتحقيق أهداف المنشأة. أتبعت الدراسة المنهج الاستنباطي والمنهج الوصفي والمنهج التحليلي الإحصائي، وتمثلت أدوات جمع البيانات في الإستبانة والتي كان عدد 100 إستبانة والتي تم أخذها عشوائياً من شركة سوداني للاتصالات ولقد تم تحليل البيانات عن طريق البرنامج الإحصائي (SPSS).بالإضافة لأداتي المقابلات والملاحظة. توصلت الدراسة إلي أنه يصعب تحقيق رقابة إيجابية بدون تخطيط سليم، وأن التخطيط الجيد والسليم يحدد معايير الأداء التي علي ضوئها يساعد في تسهيل عملية الرقابة ووجـــــــــــــــود

علاقة طردية بين التخطيط الإستراتيجي الجيد وتحقيق أهداف المنشأة. أوصت الدراسة بضرورة صياغة معايير وقيم أخلاقيه معروفة تؤدي إلي تغذية وتقوية ثقافة الشركة تجاه التخطيط الإستراتيجي. كما أوصت الدراسة بالعمل علي إكتشاف مدى قدرة ومرونة الهيكل التنظيمي للشركة علي تحقيق أهدافها وإنزال إستراتيجيتها علي أرض الواقع.

Abstract Strategic planning and it is role in improving corporation proficiency and using available resources is the subject of this study. The researcher choose this topic to help corporations to expect the environmental changing and adapt with. The rare of fissional cadre who do strategic planning lead to reducing of proficient performance of many corporations. So the study aimed to mention the role of strategic planning in improving the proficient performance and analyse the obstacles which face it. The elements of this study base on the statistical relation between the strategic planning changing and performance of the corporation. The study depend on three method: (1)Extraction method (2)description method (3)statistical analytical method The study taken out from 100 questionnaire which had been taken randomly from sudany company for telecommunication and we analysed it through ( SPSS) program me in addition to elements of interviewing and observation with out perfect planning.

The recommendations: The study recommend that it is necessary to form known moral values which lead to feeding and strengthen corporations culture towards strategic planning. It also recommend to work on discovering the ability and flexibility of the corporation systematization which lead to gain goals and put down corporation strategic on the land of reality.